Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

• Fournies par vous : données d'inscription telles que le nom, l'adresse e-mail et les informations de paiement.
• Collectées automatiquement : adresse IP, données du navigateur et de l'appareil, cookies et comportement d'utilisation.

Votre contenu fourni

• Nous collectons les contenus fournis, notamment les prompts, paroles, audios de référence, fichiers téléchargés et autres éléments, lorsque vous les envoyez à la Plateforme.
• Nous traitons les contenus fournis uniquement pour fournir la fonction de génération ou de montage demandée, maintenir et sécuriser le service, assurer l'assistance et améliorer les opérations, la sécurité et l'expérience produit de la Plateforme, sans entraîner, affiner ni améliorer de quelque manière que ce soit un modèle génératif.
• Des prestataires contractuels peuvent traiter les contenus fournis uniquement pour ces finalités autorisées, notamment Cloudflare pour l'hébergement et la sécurité, Supabase pour les services de compte et de données, ainsi que les prestataires de traitement IA nécessaires à la fonction demandée, sous réserve d'obligations de confidentialité et de protection des données. Nous ne vendons pas les contenus fournis et ne les accordons pas sous licence pour l'utilisation indépendante, la publicité ou le marketing des prestataires ou d'autres personnes.
• Nous n'utilisons pas les contenus fournis pour entraîner, affiner ou améliorer de quelque manière que ce soit un modèle d'IA génératif, qu'il soit le nôtre, dédié, généraliste ou fourni par un tiers, et nos sous-traitants ne sont pas autorisés à le faire.

Utilisation des informations

• Pour fournir et améliorer les services, y compris la gestion de compte et la génération de musique par IA.
• Pour envoyer des actualités produit et marketing (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
• Pour analyser l'utilisation du produit et optimiser l'expérience utilisateur.

Partage des données

• À des tiers de confiance (comme les prestataires de paiement) soumis à des obligations de confidentialité.
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de la plateforme et des utilisateurs.

Conservation et suppression

• Nous conservons les contenus fournis uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir le service demandé, conserver l'historique du compte, respecter nos obligations légales, faire appliquer les présentes conditions ou la Politique d'utilisation acceptable, enquêter sur les revendications de droit d'auteur et autres revendications ou les résoudre, et protéger la sécurité.
• Vous pouvez demander la suppression par e-mail à hi@acestep.io. Nous supprimons ou rendons anonymes les contenus éligibles dans la mesure permise par la loi ; les sauvegardes, journaux et dossiers peuvent subsister pendant une durée limitée ou en raison d'exceptions légales, de prévention de la fraude ou de sécurité.

Vos droits

• Accès / Mise à jour : modifiez les données du compte ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
• Suppression des données : demandez la suppression par e-mail, dans la mesure permise par la loi.
• Gestion des cookies : gérez les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Mesures de sécurité

Nous utilisons le chiffrement, des pare-feu et des contrôles d'accès. Aucun système n'est sûr à 100 %, mais nous améliorons continuellement nos mesures de protection.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Contactez-nous si vous pensez que cela s'est produit.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, par e-mail à hi@acestep.io.